為進一步提升公建項目的服務(wù)品質(zhì)與環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，打造更加整潔、專業(yè)、高效的物業(yè)服務(wù)形象，近日，坤峰物業(yè)組織項目經(jīng)理及保潔骨干人員開展保潔專項培訓(xùn)。本次培訓(xùn)旨在通過系統(tǒng)化的理論灌輸與標(biāo)準(zhǔn)化的現(xiàn)場演練，全面提升保潔團隊的專業(yè)技能與服務(wù)意識。

       本次專項培訓(xùn)分為“規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)理論培訓(xùn)”與“現(xiàn)場實操演練”兩大核心模塊，確保參訓(xùn)人員不僅“懂理論”，更能“會操作”。

在理論培訓(xùn)環(huán)節(jié)，圍繞公建項目保潔服務(wù)的特殊性，深入解讀了坤峰物業(yè)《環(huán)境管理標(biāo)準(zhǔn)化》內(nèi)容。內(nèi)容涵蓋了保潔人員儀容儀表、不同功能區(qū)域（如大堂、走廊、樓梯、衛(wèi)生間、電梯等）的清潔標(biāo)準(zhǔn)、藥劑配比標(biāo)準(zhǔn)化以及作業(yè)中的安全操作規(guī)范，要求每一位保潔人員能夠全面掌握專業(yè)保潔服務(wù)技能，確保在提升環(huán)境品質(zhì)的同時，杜絕一切安全隱患。

       理論培訓(xùn)結(jié)束后，全體參訓(xùn)人員進行實操演練。演練環(huán)節(jié)設(shè)置了玻璃清潔、地面保養(yǎng)、衛(wèi)生間深度清潔及步、電梯清潔操作等多個實戰(zhàn)科目。通過“手把手”的教學(xué)模式，讓員工迅速將理論知識與實際操作相結(jié)合，有效解決了日常工作中遇到的疑點與難點。

      坤峰物業(yè)公建項目負責(zé)人李總表示，公建項目代表著城市的窗口形象，對物業(yè)服務(wù)提出了更高的要求。此次專項培訓(xùn)是公司落實服務(wù)品質(zhì)提升戰(zhàn)略部署的重要舉措。未來，坤峰物業(yè)將繼續(xù)秉持“匠心服務(wù)，精益求精”的理念，通過常態(tài)化的技能培訓(xùn)與考核，持續(xù)鍛造一支專業(yè)過硬、服務(wù)一流的保潔團隊，為甲方單位提供超越期望的潔凈、舒適、安全的辦公與公共環(huán)境，不斷夯實坤峰物業(yè)在公建物業(yè)服務(wù)領(lǐng)域的品牌實力。